商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合による返品・返金は原則お受けしておりません。
万が一、商品に欠陥があった場合は、商品到着後7日以内にContactページよりご連絡ください。
状態を確認の上、交換または返金にて対応いたします。
返品・交換には、お届けした全ての商品および付属の特典の返送が必要となります。
※配送料、ギフト包装料、お支払い手数料は返金対象外です。
なお、使用済み、破損・汚損、タグの切断などがある場合は返品対象外 となります。
また、ハンドメイド・天然素材の商品については、色味・形状・模様などに個体差が生じる場合がありますが、これらは商品の特性であり不良品には該当いたしません。
初期不良による返品の際の送料は、当方が負担いたします。
返送先住所は、確認後個別にご案内いたします。
返品・交換に関するご質問は、Contactページよりご連絡ください。
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